
Technicien / Technicienne SAV
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Troyes, 10, Aube, Grand Est
- Assurer le soutien technique des distributeurs professionnels de la marque ; - Faire monter en compétence technique l'ensemble du réseau grâce à votre expertise ; - Répondre lorsque cela est nécessaires aux clients finaux du réseau sur les sujets spécifiques liés à l'électricité ou la domotique ; - Réaliser et/ou superviser les rapports d'interventions des techniciens SAV terrain ; - Apporter votre soutien aux points de vente sur les réclamations éventuelles du terrain ; - Participer au développement technique des nouveaux produits, au process d'innovation, et à l'amélioration constante de la satisfaction client ; - Assurer le suivi d'activité au sein des outils, la présence sur les évènements & les plans d'actions associés